CONSOMMER DES MILES

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Fidelys Prämienmeilen können in eine Flugticket-Prämie (ohne Steuern), ein Upgrading MCO-Prämie, ein Übergepäck MCO-Prämie oder PETC-Prämie umgewandelt werden.
Unabhängig von der Art der beantragten Vergünstigung kann das Mitglied den Erhalt einer Prämie oder anderer Vergünstigungen, die sich direkt aus der Teilnahme am Programm ergeben (wie z. B. die zusätzliche Freigepäckmenge) erst am Ende des ersten Tunisair-Fluges und bei Erhalt der endgültigen Karte beantragen.
Jedes Mitglied kann seine Meilen in Prämien umwandeln lassen, vorausgesetzt, dass sein Fidelys-Konto genügend Meilen-Guthaben aufweist und Prämien-Punkte verfügbar sind.
Die Preisnachlässe werden nur auf den von Tunisair betriebenen Strecken und Zielen gewährt.
Die angebotenen Prämien und die Anzahl der für sie erforderlichen Meilen werden in der Prämien-Skala angegeben.
Die Kumulierung von zwei Konten für den Erwerb einer Prämie ist nicht zulässig.
Die Ausstellung einer Prämie ist den Tunisair-Verkaufsstellen oder online auf der Webseite vorbehalten: www.tunisair.com.
Die Tabelle der Prämienmeilen ist in den Tunisair-Verkaufsstellen, auf der offiziellen Tunisair-Website und im Fidelys-Bereich erhältlich. Tunisair behält sich das Recht vor, diese Tabelle jederzeit zu ändern. Tunisair behält sich außerdem das Recht vor, die Bedingungen für die Vergabe von Prämien-Flügen, insbesondere die Anzahl der erforderlichen Meilen, zu ändern und alle im Programm vorgesehenen Prämien-Flüge ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung zu streichen.
Die Vergabe von Prämien unterliegt der Fidelys-Programmcharta.
Nur das Mitglied ist berechtigt, eine Prämie zu beantragen. Das Mitglied kann entweder für sich selbst oder für eine andere Person, die zum Zeitpunkt der Antragstellung für eine Prämie benannt wurde, einen Antrag stellen. Jedoch die Bedingungen der Fidelys-Charta einzuhalten sind. Ist das Mitglied geschäftsunfähig (volljährig oder minderjährig), muss der Prämien-Antrag vom gesetzlichen Vertreter oder Vormund des Mitglieds unterzeichnet werden.
Nach der Bearbeitung des Prämien-Antrags werden die für den Erhalt des Prämie erforderlichen Meilen vom Konto des Mitglieds gemäß der zum Zeitpunkt der Antragstellung geltenden Skala abgezogen.
Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Verwendung von Prime müssen innerhalb von 21 Tagen nach der Verwendung schriftlich eingereicht werden.