Les bénéficiaires peuvent être l’adhérent ou la personne de son choix.
L’achat d’une Prime Excédent de Bagage s’éffectue exclusivement au niveau d’un point de vente Tunisair, en Tunisie ou à l’étranger, et est accordé en échange de Miles Prime. Pour cela, il convient d'être muni de la carte Fidelys et du code PIN, et de disposer d'un solde suffisant en Miles Prime.
La Prime Excédent de bagages est autorisée seulement pour un vol en aller simple.
La Prime Excédent de bagages est plafonnée à 2 pièces de 23 kg par vol.
La Prime Excédent de bagages est valable 03 mois à compter de la date de son émission, avec la possibilité d’annulation et de remboursement, sur demande expresse de l’adhérent et ce, conformément aux conditions énoncées ci –après :
Les conditions d’annulation d’une Prime Excédent de Bagages :
Toute demande d’annulation d’une Prime Excédent de Bagage est autorisée le jour de son émission, avec la re-créditation du compte de 100% des Miles Primes.
Les annulations suivantes feront l’objet d’une pénalité de 20% avec la re-créditation du compte de 80% des Miles Prime.
Notez bien :
En cas d’expiration de la période de validité, l'annulation d’une Prime Excédent de Bagage n’est pas autorisée.