Lexique

Indica il periodo di dodici mesi dalla data di assegnazione di uno status e durante il quale il socio beneficia di tutti i vantaggi concessi dal programma.

Ogni viaggio effettuato da un tuo familiare, anche individualmente, su un volo regolare Tunisair ti dà diritto ad un bonus del 20% di Miglia Premio per volo, calcolato in base alla distanza percorsa e alla classe di viaggio. Questo bonus Miglia Prime verrà sistematicamente assegnato alla famiglia, nell'apposito conto a loro assegnato.

Si riferisce a un numero di Miglia Premio offerte dal programma.

Si tratta di due o più compagnie che condividono i posti a bordo di un aeromobile e li commercializzano ciascuno con il proprio nome.

Un codice di accesso personale e riservato che consente al socio di accedere al proprio account.

Se sei una famiglia composta da due (2) a nove (9) persone, puoi unirti alla Fidelys Family. I membri devono avere almeno 2 anni e www possono essere coniugi, genitori, figli, fratelli...

Partecipanti al programma Fidelys di età compresa tra 2 e i 24 anni.
Questi soci sono soggetti a promozioni più flessibili e condizioni di acquisto di livello.

La Carta di Adesione al Programma, rilasciata e consegnata dalla Società previa accettazione da parte di quest'ultima della domanda di adesione al Programma.

Si riferisce al programma fedeltà di Tunisair attraverso il quale un Socio accumula Miglia viaggiando e può ottenere Premi in cambio delle sue Miglia.

Rappresenta la tabella di assegnazione delle Miglia per destinazione. Le miglia accumulate dipendono dalla classe di prenotazione, dalla tariffa applicata sulla tratta e dalla distanza percorsa per destinazione. Tunisair si riserva il diritto di modificare parametri della Rete in qualsiasi momento.

Si riferisce al numero di Miglia Premio richieste per volo per l'acquisto di un Biglietto Premio o di un Upgrade nonché a quelle richieste per l'acquisizione di un Premio Bagaglio in Eccesso (per pezzo e per destinazione) e di un PETC Premium. Tunisair si riserva il diritto di modificare i parametri della Bilancia in qualsiasi momento.

Si riferisce al numero di Miglia premio necessarie per il pagamento delle carte e degli artigli del bagaglio Fidelys duplicati.

Si riferisce all'identificativo del socio. Questo è un numero di identificazione dell'account socio. È registrato sulla sua Fidelys Card.

Si riferisce a una persona fisica che ha soddisfatto le condizioni per la partecipazione al programma fedeltà Tunisair e il cui nome e identificativo sono indicati sulla carta.

In origine, il miglio era l'unità di misura delle distanze aeree. 1Miglio = 1.609 Km. Nel programma fedeltà Fidelys le Miglia sono di due tipi: Miglia Premio e Miglia Status.

Le Miglia accumulate a seguito di ciascun volo qualificante. Le Status Miles vengono utilizzate solo per determinare il livello di status (Classic, Silver o Gold). Queste Miglia possono essere acquistate dal socio a un prezzo unitario fissato da Tunisair. Tunisair offre così al socio una seconda alternativa per accumulare più Miglia Status, raggiungere più rapidamente lo status superiore e avere maggiori vantaggi. Le Miglia Status sono valide per 12 mesi. Il contatore delle Miglia Status viene azzerato alla data di assegnazione del nuovo Status.

Le Miglia Status convertite in Prime Miles e quelle fornite dai molteplici Bonus concessi dal programma (Status Bonus, Family Bonus, ecc.). Le Miglia Premio possono essere acquistate anche a un prezzo stabilito da Tunisair, Tunisair offre quindi al membro una seconda alternativa per acquisire più premi. La validità delle Miglia Premio è di 36 mesi se il socio non ha effettuato alcun viaggio durante questo periodo.

Si riferisce alle informazioni personali inserite dall'abbonato al momento dell'adesione. Grazie al suo ID e al suo codice PIN, il socio può accedere al suo profilo sul sito web di Tunisair e aggiornare o modificare tutti i suoi dati.

Un premio ottenuto nell'ambito del Programma convertendo le Miglia Premio in un Biglietto Premio, un Premio Bagaglio in Eccesso, un Premio Upgrade o un Premio PETC, secondo una griglia e condizioni di emissione stabilite dal programma.

Si riferisce al 2° status concesso al socio in conformità con le condizioni del programma. Tunisair si riserva il diritto di modificare i parametri di promozione, riscatto e retrocessione in qualsiasi momento.

Si riferisce allo stato più alto e al quale possono accedere solo i soci con Status Silver in conformità con le condizioni del programma. Tunisair si riserva il diritto di modificare parametri di promozione, riscatto e retrocessione in qualsiasi momento.

Indica il livello assegnato ad un socio al termine di un periodo di 12 mesi dalla data di attivazione del suo account o di acquisizione del numero di Status Miles necessarie per accedere al livello superiore.

Si riferisce al 1° Status assegnato al socio al momento dell'attivazione del suo account.

Tagliandi bagagli Fidelys vengono emessi e consegnati dalla Società al socio contestualmente alla Fidelys Card. Devono essere apposti sul bagaglio del socio. Tre tipi di tagliandi : Classic, Silver e Gold.

Compagnia aerea tunisina, di diritto tunisino e la cui sede principale si trova a Charguia II-2035 Tunisi - Cartagine, Tunisia.

Premio che ti consente di viaggiare nella classe di trasporto immediatamente superiore a quella corrispondente al biglietto pagato.

Volo di sola andata effettuato durante l'anno su un volo Tunisair a una tariffa accettata nel programma.

Strutture, servizi o disposizioni periodicamente offerti o messi a disposizione di un socio, nell'ambito della sua adesione al programma fedeltà Tunisair.

Si riferisce alla data indicata sulla carta. Copre l'anno di validità dello status più un mese durante il quale il socio beneficia dei vantaggi offerti a livello di scalo.

Rimanda al sito web ufficiale di Tunisair attraverso il quale vengono comunicate le informazioni ei vantaggi del programma.