Vous avez la possibilité de consommer vos Miles dès la comptabilisation de votre 1er voyage.
1er niveau de Carte accordé
La Carte Fidelys Classic valable 36 mois vous offre
Traveler's Toolbox
Avantages Fidelys relatifs à la franchise bagages supplémentaire
| Particularité | Franchise accordée | |||
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Pèlerinage
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Class 02 Pc de 23 kg |
Economy Class 02 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
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Membre Classic
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02 Pc de 23 kg | 02 Pc de 23 kg | |
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Membre Silver
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02 Pc de 23 kg | 02 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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02 Pc de 23 kg | 02 Pc de 23 kg | ||
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Omra vols réguliers
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Class 02 Pc de 23 kg |
Economy Class 02 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
(tenant compte de son avantage Fidelys) |
Membre Classic
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02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
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Membre Silver
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02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | 02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | 02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
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Omra vols Charter
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Class 01 Pc de 23 kg |
Economy Class 01 Pc de 23 kg |
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|
Franchise totale Client Fidelys
|
Membre Classic
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01 Pc de 23 kg | 01 Pc de 23 kg | |
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Membre Silver
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01 Pc de 23 kg | 01 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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01 Pc de 23 kg | 01 Pc de 23 kg | ||
Pc=Pièce
| Zones / régions | Franchise accordée | |||
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MONTRÉAL
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| Type de franchise Franchise de base (16/06/16) |
Business Class 03 Pc de 23 kg |
Economy Class 02 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
(tenant compte de son avantage Fidelys) |
Membre Classic
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
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Membre Silver
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02 Pc de 23 Kg + 01 Pc de 32 kg | 01 Pc de 23 kg + 01 Pc de 32 kg | ||
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Membre Gold
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01 Pc de 23 Kg + 02 Pc de 32 kg | 02 Pc de 32 kg | ||
Pc=Pièce
| Zones / régions | Franchise accordée | |||
|
Tunisie /
Europe / Afrique de Nord (y compris la Libye)
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Class 02 Pc de 23 kg |
Economy Class 01 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
(tenant compte de son avantage Fidelys)
|
Membre Classic
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02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
01 Pc de 32 kg | |
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Membre Silver
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02 Pc de 23 Kg + 01 Pc de 23 kg | 01 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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02 Pc de 23 Kg + 01 Pc de 23kg | 01 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
|
Tunisie /
Proche & Moyen Orient (y compris la Turquie)
& Afrique de l’Ouest (y compris la Mauritanie) |
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Class 03 Pc de 23 kg |
Economy Class 02 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
(tenant compte de son avantage Fidelys)
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Membre Classic
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
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Membre Silver
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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03 Pc de 23 Kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
| Zones / régions | Franchise accordée | |||
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De et vers Europe/Maghreb/Afrique/Moyen Orient via Tunis/Amérique du Nord
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| Type de franchise Franchise de base (01/07/15) |
Business Clas 03 Pc de 23 kg |
Economy Class 02 Pc de 23 kg |
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Franchise totale Client Fidelys
(tenant compte de son avantage Fidelys) |
Membre Classic
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
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Membre Silver
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
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Membre Gold
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03 Pc de 23 kg (aucun avantage supplémentaire) |
02 Pc de 23 kg + 01 Pc de 23 kg | ||
Pc=Pièce
2ème niveau de Carte accordé
Des questions? Nous sommes là pour vous aider.
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Le programme Fidelys, c’est avant tout une façon de vous remercier de votre confiance et de votre fidélité. Il offre aux plus fidèles d’entre vous des services personnalisés et de multiples avantages et Primes.
- Pour gagner des Miles Fidelys à chacun de vos voyages sur Tunisair, et sur les autres compagnies en partage de code sur le quota de Tunisair.
- Pour profiter d’une franchise bagage supplémentaire selon votre destination et votre statut.
- Pour profiter de nombreux avantages grâce à vos Miles.
- Pour profiter de nombreux avantages liés à votre Statut.
Sur notre Site, Rubrique : Espace Fidelys :
Vous pouvez adhérer directement en ligne, sur le site www.tunisair.com en cliquant sur Espace FIDELYS «adhérez à Fidelys».
Vous trouverez également des formulaires d’adhésion auprès des points de vente Tunisair, de l’Espace Fidelys au siège de Tunisair et du Salon « Espace Privilège » à l’aéroport de Tunis Carthage.
Votre adhésion sera confirmée par l´attribution d´une carte d´adhérent Provisoire (format PDF à imprimer, en cas d’adhésion en ligne) que vous devez communiquer lors de la réservation ou de l’enregistrement de votre premier voyage et ce, en vue de comptabiliser votre 1er voyage et pour accéder au statut Classic.
Oui, tous les enfants âgés de 2 ans et plus peuvent adhérer au programme FIDELYS.
Non, Les comptes FIDELYS sont toujours nominatifs et individuels. Vous ne pouvez donc cumuler des Miles que pour les vols que vous avez effectués vous-même ou en provenance de chez nos partenaires. Pour que les vols des membres de votre famille soient pris en compte, vous devez leur ouvrir un compte Fidelys personnel. Une fois que c’est fait, vous pouvez profiter d’un Bonus Family supplémentaire à chaque fois que vous voyagez avec Tunisair.
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