CONSUMIR MILLAS | Tunisair

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Las Millas-Prime Fidelys pueden ser convertidas en un billete de avión gratuito, un MCO Prime de Upgrading o un MCO Prime de exceso de equipaje.
Cualquiera que sea su naturaleza de la ventaja que se solicita, el socio sólo podrá pedir la obtención de una Prim u otras ventajas resultantes directamente de la adhesión al programa (como por ejemplo, la franquicia adicional de 5 kg de equipaje), al finalizar el primer vuelo efectuado en las líneas de Tunisair y cuando se le entregue su tarjeta definitiva.
Cada socio puede convertir sus Millas en Primes, a condición que su cuenta Fidelys presente un crédito suficiente de Millas y que haya disponibilidad en las Primes.
Las Primes se conceden únicamente en las líneas y destinos que opera Tunisair.
Las ofertas de Primes y el número de millas que se exigen para cada una de ellas están comunicadas en el Baremo de Primes.
El cúmulo de dos cuentas para la adquisición de una Prime no está autorizado.
La emisión de una Prime está reservada a los puntos de venta Tunisair u on line en la dirección : www.tunisair.com.
La Tabla del Baremo de Primes está disponible en los puntos de venta Tunisair, en la página Web oficial de Tunisair y en el Espacio Fidelys. Tunisair se reserva el derecho de modificar esta tabla en todo momento. Asimismo, Tunisair se reserva el derecho de modificar las condiciones de atribución de cualquier Prime, en particular el número de millas requerido y de anular cualquier Prime prevista en el programa, sin previo aviso y con efecto inmediato.
La concesión de Primes está sometida a la Carta del programa Fidelys.
Solo el socio está autorizado a solicitar una Prime. Podrá solicitarla, bien para sí mismo, o bien para cualquier otra persona designada por dicho socio en el momento de presentar la solicitud de una Prime, siempre bajo reserva de las condiciones de la Carta del Programa. En caso de que el socio fuera jurídicamente incapaz (ya sea mayor o menor), la solicitud de una Prime deberá estar firmada por el representante legal o por el tutor de dicho socio.
Una vez tratada la solicitud de Prime, las millas necesarias para la obtención de ésta son descontadas de la cuenta del socio, conforme al baremo vigente en la fecha de la solicitud.
Cualquier reclamación relacionada con la utilización de la Prime, deberá enviarse por escrito dentro de los 21 días siguientes a la utilización de la misma.