Lexique

Se denomina así el periodo de doce meses a partir de la fecha de atribución de un Estatus, durante el cual el socio se beneficia del conjunto de ventajas concedidas por el programa.

El Bonus familia (25 % más de millas concedidas) se concede a cada socio de una familia compuesta por al menos 3 socios que tomen el mismo vuelo.

Corresponde al número de Millas-Primes exigidas por vuelo para la adquisición de un Billete Prima o de un Paso a la clase superior, así como el número de millas exigido para la adquisición de un MCO prime de exceso de equipaje por Kg. y por destino y el número de millas exigido para la adquisición de un Prime PETC (Transporte de animales de compañía en cabina). Tunisair se reserva el derecho de modificar los parámetros del Baremo en todo momento.

Se trata de Millas-Prima ofrecidas por el programa.

Corresponde al número de Millas-Primes exigidas para el pago de duplicados de tarjetas y talón de equipajes Fidelys.

Se trata, para dos o más compañías, de compartir las plazas a bordo de un aparato y comercializarlas cada una bajo su nombre.

Código de Acceso Personal y confidencial que permite al socio acceder a su cuenta.

Denomina el nivel atribuido a un socio después de un periodo de 12 meses a partir de la fecha de activación de su cuenta o de la adquisición del número de Millas Calificadoras necesarias para acceder a un nivel superior.

Designa el 1er Estatus atribuido al socio una vez activada su cuenta.

Designa el 2º Estatus atribuido al socio, conforme a las condiciones del programa. Tunisair se reserva el derecho de modificar los parámetros de promoción, de compra y de retroceso en todo momento.

Designa el Estatus más elevado al que pueden acceder los socios que poseen el Estatus Silver, conforme a las condiciones del programa. Tunisair se reserva el derecho de modificar los parámetros de promoción, de compra y de retroceso en todo momento.

Permite reconocer a los socios de una misma familia compuesta al menos por tres personas y conceder a cada una de ellas un bonus adicional del 25 % de Millas-Prima cada vez que viajen juntos a bordo del mismo vuelo. Para beneficiarse, el socio solamente debe señalar en su cuenta el nombre y los identificadores de los otros socios (al menos dos).

Denomina el programa de fidelización de Tunisair, gracias al cual, un Socio gana millas viajando y puede obtener Primes a cambio de sus millas.

Son los participantes en el programa Fidelys, con una edad comprendida entre 2 años y 24 años cumplidos.
Estos socios están sometidos a unas condiciones más flexibles de promoción y de compra de nivel.

Denomina al identificador del Socio. Es un número de identificación de la cuenta del socio.

Son las Millas Calificadoras convertidas en Millas-Prima y las millas proporcionadas por los múltiples Bonus concedidos por el programa (Bonus de Estatus, Bonus familia,..). Las Millas Primes son igualmente propuestas a la venta a un precio unitario determinado por Tunisair. Tunisair ofrece así al socio una 2ª alternativa para adquirir más Primes. La validez de las Millas-Prima es de 36 meses, si el socio no ha efectuado ningún viaje durante este periodo...

En el origen, la Milla es la unidad de medida de las distancias aéreas. 1 Milla = 1,609 Km. En el programa de fidelidad, las Millas son de dos tipos: las Millas-Prima y las Millas Calificadoras/Estatus.

Les Miles cumulés suite à chaque vol Qualifiant. Les Miles Statut servent uniquement à déterminer le niveau de statut (Classic, Silver ou Gold). Ces Miles peuvent être achetés par l’adhérent à un prix unitaire fixé par Tunisair. Tunisair offre ainsi à l’adhérent une 2ème alternative pour cumuler plus de Miles Statut, atteindre plus rapidement le statut supérieur et avoir plus d’avantages. La validité des Miles Statut est de 12 mois. Le compteur des Miles Statut est remis à zéro à la date d’attribution du nouveau Statut.

Denomina las informaciones personales introducidas por el socio al efectuar su adhesión. Gracias a su Identificador y a su código PIN, el socio puede acceder a su perfil en la página Web de Tunisair y actualizar o modificar todos sus datos.

obtenida en el marco del programa, transformando las Millas-prima en un billete de viaje o en un MCO exceso de Equipaje o Paso a la clase superior, conforme a un baremo y unas condiciones de emisión establecidas en el programa.

Primes que permite nviajar en la clase de transporte inmediatamente superior a la que corresponde el billete adquirido.

Denomina a una persona física que ha cumplido las condiciones de participar en el programa de fidelización de Tunisair, y cuyo nombe e identificador están indicados en la tarjeta.  

Representa la tabla de atribución de Millas por destino. Las millas acumuladas dependen de la clase de reserva, de la tarifa aplicada en el trayecto y la distancia recorrida por destino. Tunisair se reserva el derecho de modificar los parámetros de la Tabla en todo momento.

Compañía aérea Tunecina, de derecho tunecino, cuya sede está ubicada en Charguia II- 2035 Túnez – Carthage, Túnez.

Tarjeta de socio al Programa, emitida y facilitada por la Compañía una vez que esta última haya aceptado la solicitud de adhesión al Programa.

Les Talons de bagages Fidelys sont émis et délivrés par la Société à l’adhérent en même temps que la Carte Fidelys. Ils doivent être apposés aux bagages de l’adhérent. Trois types de Talons : Gold, Silver et Classic.

Denomina la fecha indicada en la tarjeta. Cubre el año de validez del Estatus más un mes, durante el cual el socio se beneficia del conjunto de ventajas ofrecidas a nivel de la escala.

Facilidades, servicios o acuerdos ofrecidos periódicamente o puestos a disposición de un Socio, a título de su afiliación al programa de fidelización de Tunisair.

Vol en aller simple effectué durant l’année de statut sur un vol Tunisair à un tarif accepté dans le programme.

Es la página Web oficial de Tunisair, a través de la cual son comunicadas las informaciones y ventajas del programa.